Chiến lược định vị sản phẩm là gì?
Chiến lược định vị sản phẩm là quá trình doanh nghiệp xác định vị trí của sản phẩm trên thị trường và trong tâm trí khách hàng mục tiêu. Mục tiêu của định vị sản phẩm là tạo ra sự khác biệt so với đối thủ và nhấn mạnh những giá trị mà sản phẩm mang lại.
Các yếu tố cần xem xét khi xây dựng chiến lược định vị sản phẩm
Các yếu tố 3C
- Customer (Khách hàng mục tiêu): Mỗi khách hàng sẽ có những nhu cầu, mong muốn và động lực mua hàng khác nhau. Nếu không xác định đúng khách hàng mục tiêu, chiến lược định vị sản phẩm của bạn sẽ thiếu trọng tâm dẫn đến thông điệp không thống nhất.
=> Cách xác định: phân tích nhân khẩu học và phân tích hành vi tiêu dùng (Xem thêm)
- Competitor (Đối thủ cạnh tranh): Nếu định vị sản phẩm trùng lặp với đối thủ mạnh hơn, khả năng chiếm lĩnh thị phần của bạn sẽ rất thấp. Ngược lại, tìm ra điểm độc đáo chưa ai khai thác sẽ giúp sản phẩm của bạn dễ dàng thu hút sự chú ý.
=> Cách phân tích: Xác định các đối thủ chính cùng phân khúc => đánh giá cách họ định vị sản phẩm (họ tập trung vào chất lượng, giá cả hay dịch vụ khách hàng?)
- Company (Doanh nghiệp): Chúng ta cần hiểu về sản phẩm của mình, giá trị cốt lõi là gì, đó chính là lý do khách hàng phải chọn sản phẩm của bạn thay vì đối thủ. Giá trị cốt lõi sẽ giúp sản phẩm của bạn trở nên độc nhất và khó bắt chước.
=> Cách xác định giá trị cốt lõi: Xem xét kỹ về sản phẩm (tính năng công nghệ độc quyền, chất lượng hoặc quy trình sản xuất đặc hiệu hay lợi ích cảm xúc mà sp đem lại)
Các yếu tố về thương hiệu
Thông điệp thương hiệu: Đây là cách bạn truyền đạt giá trị định vị đến khách hàng. Một thông điệp tốt cần ngắn gọn, dễ nhớ và phù hợp với kỳ vọng của khách hàng mục tiêu.
Thiết kế nhận diện thương hiệu và bao bì: Đây là những điểm chạm đầu tiên ảnh hưởng trực tiếp đến ấn tượng của khách hàng. Thiết kế tốt sẽ củng cố định vị sản phẩm trong tâm trí khách hàng.
Kết luận
Một chiến lược định vị sản phẩm thành công là chìa khóa giúp doanh nghiệp nổi bật và chinh phục khách hàng trong thị trường. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp ích được cho bạn trong hành trình phát triển thương hiệu và kinh doanh của doanh nghiệp mình!
Nếu thấy hay và bổ ích, theo dõi ADINA để cập nhật thêm những thông tin và kiến thức thú vị về Branding nhé!
*Nguồn: ADINA
